Quản trị Marketing - Sales

Từ

đến

Chiến lược

Thực thi

Vấn đề doanh nghiệp phải đối mặt?

THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH

KHỐC LIỆT

XU HƯỚNG THAY ĐỔI

NHANH CHÓNG

KHÓ XÂY DỰNG KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH

Thị trường bán lẻ, tiêu dùng, làm đẹp thường rất cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn nhỏ, cả trong nước và quốc tế. Điều này gây áp lực lớn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.

Thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng trong lĩnh vực này thay đổi rất nhanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cập nhật và thích ứng để không bị tụt hậu.

Khách hàng trong lĩnh vực này thường dễ bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi, giảm giá từ đối thủ. Do đó, việc xây dựng lòng trung thành với thương hiệu là một thách thức lớn.

QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU KHÔNG ĐỒNG BỘ

Với sự phát triển của mạng xã hội và các trang đánh giá trực tuyến, danh tiếng của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi những phản hồi tiêu cực từ khách hàng.

KHÓ KHĂN ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH

Việc đo lường chính xác hiệu quả của các chiến dịch marketing trong lĩnh vực này thường khó khăn do có nhiều yếu tố tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng.

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHƯA TỐI ƯU

Khách hàng trong lĩnh vực này thường đòi hỏi trải nghiệm mua sắm tốt nhất, từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng đến các tiện ích hỗ trợ mua sắm.

CHƯA TẬN DỤNG CÁC KÊNH MARKETING ONLINE

Doanh nghiệp cần phải triển khai chiến lược marketing đa kênh, kết hợp cả online và offline, để tiếp cận khách hàng ở mọi điểm chạm.

CÁ NHÂN HÓA TRẢI NGHIỆM CHƯA TỐI ƯU

Khách hàng ngày càng mong muốn được tiếp cận với những nội dung và sản phẩm phù hợp với sở thích cá nhân. Doanh nghiệp cần phải có khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng để tăng tính hiệu quả của các chiến dịch marketing.

Vấn đề doanh nghiệp phải đối mặt?

THỊ TRƯỜNG

  • Thị trường bán lẻ, tiêu dùng, làm đẹp thường rất cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn nhỏ, cả trong nước và quốc tế. Điều này gây áp lực lớn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.

XU HƯỚNG THAY ĐỔI

  • Thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng trong lĩnh vực này thay đổi rất nhanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục cập nhật và thích ứng để không bị tụt hậu.

KHÓ XÂY DỰNG

  • Khách hàng trong lĩnh vực này thường dễ bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi, giảm giá từ đối thủ. Do đó, việc xây dựng lòng trung thành với thương hiệu là một thách thức lớn.

CẠNH TRANH KHỐC LIỆT

NHANH CHÓNG

KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH

QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU

KHÔNG ĐỒNG BỘ

  • Với sự phát triển của mạng xã hội và các trang đánh giá trực tuyến, danh tiếng của doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi những phản hồi tiêu cực từ khách hàng.

KHÓ KHĂN

ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ CHIẾN DỊCH

  • Việc đo lường chính xác hiệu quả của các chiến dịch marketing trong lĩnh vực này thường khó khăn do có nhiều yếu tố tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng.

TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

CHƯA TỐI ƯU

  • Khách hàng trong lĩnh vực này thường đòi hỏi trải nghiệm mua sắm tốt nhất, từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng đến các tiện ích hỗ trợ mua sắm.

  • Doanh nghiệp cần phải triển khai chiến lược marketing đa kênh, kết hợp cả online và offline, để tiếp cận khách hàng ở mọi điểm chạm.

CÁC KÊNH MARKETING ONLINE

CHƯA TẬN DỤNG

CÁ NHÂN HÓA TRẢI NGHIỆM

CHƯA TỐI ƯU

  • Khách hàng ngày càng mong muốn được tiếp cận với những nội dung và sản phẩm phù hợp với sở thích cá nhân. Doanh nghiệp cần phải có khả năng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng để tăng tính hiệu quả của các chiến dịch marketing.

Giải pháp từ H2O

Nghiên cứu thị trường chi tiết

Thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng mới nhất để có thể đưa ra những quyết định marketing chính xác.

Đầu tư mạnh vào xây dựng thương hiệu

Đầu tư mạnh vào trải nghiệm khách hàng

Cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và các tiện ích hỗ trợ mua sắm tốt nhất..

Tạo ra những giá trị khác biệt và câu chuyện thương hiệu hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Sử dụng công nghệ Marketing

Áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), phân tích dữ liệu lớn (big data) để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả marketing.

Xây dựng chiến dịch đa kênh

Đo lường và đánh giá hiệu quả liên tục

Marketing trên nền tảng online, bao gồm Website, kênh Social, sàn Thương mại điện tử.

Marketing trên nền tảng offline, bao gồm: OOH, cửa hàng vật lý, POSM trong trung tâm thương mại.

Sử dụng các công cụ đo lường để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch marketing và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.

Giải pháp từ H2O

Nghiên cứu thị trường chi tiết

Thường xuyên cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng mới nhất để có thể đưa ra những quyết định marketing chính xác.

Đầu tư mạnh vào

xây dựng thương hiệu

Đầu tư mạnh vào trải nghiệm khách hàng

Cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm và các tiện ích hỗ trợ mua sắm tốt nhất..

Tạo ra những giá trị khác biệt và câu chuyện thương hiệu hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Sử dụng công nghệ marketing

Áp dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning), phân tích dữ liệu lớn (big data) để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả marketing.

Xây dựng chiến dịch đa kênh

Đo lường và đánh giá

hiệu quả liên tục

Sử dụng các công cụ đo lường để đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch marketing và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.

Marketing trên nền tảng online, bao gồm Website, kênh Social, sàn Thương mại điện tử. 

Marketing trên nền tảng offline, bao gồm: OOH, cửa hàng vật lý, POSM trong trung tâm thương mại. 

Giá trị khác biệt của chúng tôi

Tư duy quản trị hiện đại

Cung cấp giải pháp quản trị doanh nghiệp thuê ngoài chuyên nghiệp giúp Giải phóng lãnh đạo để CEO tập trung vào sứ mệnh kinh doanh.

Hiệu quả và tối ưu chi phí

Tổ chức vận hành tối ưu

Cung cấp dịch vụ thuê ngoài về Digital Marketing chuyên nghiệp từ chiến lược đến thực thi giúp nâng cao năng lực cạnh tranh.

Đóng vai trò là nhà Tư vấn/ Cố vấn có kinh nghiệm và chuyên môn cao giúp tối ưu chi phí và tối đa hiệu quả marketing - sales.

Đồng hành cùng phát triển

Không chỉ là đối tác Marketing - Sales mà hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp của WTP Group còn giải quyết các bài toán Tài chính - Kế toán, Nhân sự và Huy động vốn...

Gói dịch vụ của chúng tôi

THIẾT KẾ WEBSITE CHUYÊN NGHIỆP

PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU & MKT ONLINE

QUẢNG CÁO ONLINE VÀ OFFLINE

SEO CẠNH TRANH TOP TÌM KIẾM

TƯ VẤN CHIẾN LƯỢC MKT/ THƯƠNG HIỆU

GIÁM ĐỐC MARKETING THUÊ NGOÀI

PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN

TRUYỀN THÔNG BÁO CHÍ VÀ TRUYỀN HÌNH

Hệ sinh thái của chúng tôi

H2O Brand là một thành viên của WTP Group, chúng tôi cung cấp các giải pháp về dịch vụ Quản trị thuê ngoài chuyên nghiệp "từ chiến lược đến thực thi" để đồng hành hỗ trợ Doanh nghiệp tăng trưởng đột phá và hiệu quả. Các công ty thuộc Hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp WTP Group gồm:

Tin nổi bật

Liên hệ ngay với chúng tôi